Ошибка приложения spoolsv.exe может возникать при загрузке компьютера. Сам процесс spoolsv exe отвечает за процесс печати и является запускающим файлом. Кто не знает, файлы с расширением exe запускающие, но часто антивирус, всё тот же антивирус Касперского может посчитать такие файлы вирусами. Самое интересное, что многие программы идут с расширение exe. Касперский какие-то файлы пропускает, другие блокирует, но всегда проверяет все файлы, попавшие в поле его зрения.
Ошибка приложения spoolsv.exe может заключаться в обновлённых или не родных драйверах вашего принтера. Если устанавливайте драйвера, обновляйте их через обновления, которые поступают вам через центр обновления Windows вашей операционной системы. Не помогло? Остановите процесс spoolsv.exe, запустив диспетчер задач. Для этого надо нажать три кнопки одновременно, появится окно или надпись, запустить диспетчер задач. В появившемся окне останавливаем данный процесс. Заходим по адресу Windows-System32-spool и очищаем папку spool. Затем переустанавливаем драйверы принтера.
Если и это не помогло, попробуйте переустановить принтер и закачать новые драйвера. Лучше их взять с официального сайта, где есть надёжность, что они без вируса. После установки принтера и драйверов попробуйте запустить сам принтер и проконтролируйте есть ли наличие данной ошибки в системе.
Есть ещё один вариант. Просканируйте жёсткий диск антивирусом, а потом антивирусной программой (например, CureIt от компании DrWeb), которая почему-то работает порой эффективней самого антивируса. Уберите вирусы и после снова установите принтер с поставляемыми к нему драйверами.
